Politika povrata novca i povrata

Povratak politika

Posljednje ažuriranje: 12.10.2023

Hvala na kupovini na www.Navi-World.com Ako niste u potpunosti zadovoljni kupovinom, mi smo tu da vam pomognemo.

povraćaj

Imate 30 kalendarskih dana za vraćanje predmeta od datuma kada ste ga dobili.

Da biste bili kvalifikovani za povratak, vaša stavka mora biti neiskorištena i u istom stanju kada ste je primili. Takođe mora biti u originalnom pakovanju.

Određene vrste robe su izuzete od vraćanja. Pokvarljiva roba kao što su hrana, cvijeće, novine, časopisi ili bilo koji digitalni proizvodi (generirani PIN kodovi, firmver, generirane licence) ne mogu se vratiti. Takođe ne prihvatamo proizvode koji su intimna ili sanitarna roba, opasni materijali ili zapaljive tečnosti ili gasovi.

SD kartice sa navigacijom moraju biti neiskorištene da bi se mogle vratiti. Nažalost, ne možemo prihvatiti SD kartice koje su aktivirane u vozilu, jer su zaključane i ne mogu se koristiti u novom automobilu.

Dodatno, ako kupac nije pažljivo pročitao opis proizvoda ili je napravio grešku u odabiru proizvoda za svoje vozilo, kupac će snositi naknadu za obnavljanje zaliha od 30% i povratne troškove slanja.

Povrat novca

Nakon što primimo vaš predmet, pregledat ćemo ga i obavijestiti vas da smo primili vaš vraćeni predmet. Odmah ćemo vas obavijestiti o statusu vašeg povrata novca nakon pregleda artikla.

Ako je vaš povratak odobren, mi ćemo pokrenuti povrat novca na vašu kreditnu karticu (ili originalni način plaćanja). Kredit ćete dobiti u roku od određenog broja dana, ovisno o politici izdavaoca vaše kartice.

Kasni ili nedostajući povrati

Ako još niste primili povrat novca, provjerite svoj bankovni račun. Zatim se obratite kompaniji koja je izdala kreditnu karticu, jer može proći neko vrijeme prije nego što vaš povrat novca bude službeno objavljen. Zatim kontaktirajte svoju banku. Često postoji određeno vrijeme obrade prije nego što se objavi povrat novca. Ako ste sve ovo uradili, a još uvijek niste primili povrat novca, kontaktirajte nas na info@navi-world.com

Prodaja predmeta

Samo artikli sa redovnim cijenama mogu se vratiti; Nažalost, artikli na rasprodaji ne mogu se vratiti.

razmjena

Zamjenjujemo artikle samo ako su neispravni ili oštećeni. Ako ga trebate zamijeniti za isti artikal, pošaljite nam email na info@navi-world.com

Otpremanje

Da biste vratili svoj proizvod, pošaljite e-mail na info@navi-world.com, a mi ćemo dati povratnu adresu.

Bićete odgovorni za plaćanje sopstvenih troškova isporuke za vraćanje vaše pošiljke. Troškovi isporuke su nepovratni. Ako dobijete povraćaj, troškovi povratne pošiljke će biti odbijeni od vašeg povraćaja.

U zavisnosti od toga gde živite, vreme koje vam može dopasti za razmenu proizvoda može da varira.

Ako šaljete artikle preko 30-a, trebalo bi da razmislite o korišćenju trackable shipping usluge ili kupovini osiguranja za otpremu. Mi ne garantujemo da ćemo primiti vašu vraćenu stavku.

Isporučena netočna stavka

U slučaju da dobijete neispravan artikl zbog naše greške, mi ćemo pokriti sve troškove zamjene. Dostava novog i ispravnog artikla je na naš trošak, kao i vraćanje neispravnog artikla. Kontaktirajte nas, a mi ćemo raditi na rješavanju vašeg problema u najkraćem mogućem roku.

U svakom slučaju, obratite nam se, a mi ćemo se potruditi da Vam pomognemo u rješavanju Vašeg problema.